入园方式：无需换票，持[身份证]直接入园，入园地址：景区检票口根据购票所选场次的时间范围检票入园，如出现短信丢失、未带身份证等情况，游客可凭手机号、身份证等有效凭证至游客中心咨询台换取入园凭证后入园。；

索道上行时间截至15:00；索道运行时间：8：00-17:00）

预订说明：1、购买公园游乐票前请仔细阅读景区入口《游园须知》，园区内部分项目为刺激性项目，不适应孕妇、醉酒者、恐高症、高血压、心脏病、脊椎疾病等人群，体验前请留意各个项目的说明和提示；

2、出行前，建议您仔细阅读旅游安全的相关内容。抵达景区后，也请您不要忽略景区内的游玩提示或安全提示类信息；

3、仅限当日使用一次，出园后如需再次入园，需重新购票；已售门票，概不退换；请保管好门票，丢失、损坏、过期等情况园区概不负责且均按无票处理；

4、请妥善保管好门票，上下索道需出示所购门票，经工作人员查验后方可乘坐索道，敬请谅解；

5、进入园区游客应自觉遵守园区各项规定，并对随行老幼病残孕等人士具有监护责任；

6、园区部分项目内达到规定容纳游客数量时，现场工作人员有权控制入场游客数量，未入场游客需有秩序在场外等待入场； 

7、为了您的安全，云上草原部分设备会根据天气情况随时关闭或调整开放时间，请在购票时慎重选择，给您带来不便，敬请谅解！（山上天气多变，建议随身携带外套及雨具）

退改规则：(1)随时可申请退款，不支持部分退款。退款无需支付手续费。

(2)本产品一经预订，不支持改期。