1、本项目为强实名制演出，下单时请填写入场人实名信息，错填、漏填导致的最终无法入场等情况，平台将无法提供退款服务；

2、下单后，商家会为您进行代抢，因主办方存在多轮放票，商家会进行多次代抢，若演出开始前 24小时仍未代抢成功，平台将为您办理全额退款，不收取任何手续费；

3、代抢费：以商详页展示价格为准；如代抢失败，订单全额退款不涉及赔付；

4、开抢前可随时退：联系票牛客服取消订单，办理全额退款（不支持抢票前24小时取消订单以及抢票后48小时内取消订单；特殊临近演出视实际情况处理）；

5、因本项目为强实名制演出，不可转赠不可退票，一旦代拍成功，不支持任何理由退款，请各位粉丝理性下单，切勿跨平台购票造成损失。

6、代拍成功结果48小时内通知，如未在抢票后48小时内收到代拍成功短信提醒，则可联系票牛客服全额退款或继续等待下一次代拍。

7、演出一般存在2-5轮不等放票，未退款订单，票牛将持续为您抢票，如需退款请参考代抢规则第4条条款，代拍结果问题参考代抢规则第6条条款。

8、如用户跨平台购票，且票牛商家抢票成功，最终导致票牛商家订单出票失败。则代拍费不支持退款，如一级平台出票失败退款需扣除手续费，则该手续费由用户承担。

演出介绍

《原神交响音乐会2023》是由米哈游(miHoYo) 及其旗下国人原创音乐团队HOYO-MiX出品的大型线下主题交响音乐会。通过将传统交响与活力电声相结合，展现中国原创游戏音乐的独特魅力。尘世的篇章已经开启，旅行者们，请与我们携手共赴这场用陪伴交织而成的交响之梦吧。

票务信息

对于前来现场的旅行者所携带物品中的禁止和限制带入场物品现做详细说明如下：

1.禁止携带旗帜、旗杆、自拍杆(包括任何伸缩旗帜及旗）

2.禁止携带横幅、条幅

3.禁止携带灯牌、灯幅等应援物品

4.禁止携带使用激光笔、投影设备

5.禁止携带打火机

6.禁止携带冷焰火

7.禁止管制刀具

8.禁止携带枪支弹药

9.禁止携带易燃易爆危险物品

10.禁止携带宠物

11.禁止携带高度酒精类饮品

12.禁止携带航拍器

13.禁止携带瓶装饮料

14.禁止携带使用长柄雨伞

15.禁止携带充气物 (如气球，气棒等)

16.禁止携带大件行李: 尺寸超过50cmx36cm的行李箱禁止(现场无寄存)

17.禁止无人机、各类飞行器

18.禁止粉丝夜排与应援

观演须知

1.请遵照工作人员的指引安全有序地排队入场并对号入座。

2.演出期间请将手机调至静音模式,不要大声喧哗以免影响他人。

3.请勿携带食品饮料进入演出现场,如有需要，请在馆外食用完毕后再进入场馆内。

4.请妥善保管好您的手机、钱包等自身财物。

5.场馆内禁止吸烟。

6.请勿破坏活动现场及场馆设备，禁止翻越隔离设施。

7.全场禁止使用任何专业摄影、录像、录音器材在观演过程中进行录音录像、视频直播等行为。

8.如您在观影过程当中有任何身体不适,请及时联系身边的工作人员。

9.场内不得使用影响他人听觉效果的发声物品，如喇叭、口哨、乐器等扩音设备，以及影响他人视觉效果的发光物品，如激光笔，激光手电筒等各类成像设备。

10.主办方对本次活动拥有法律允许范围内的最终解释权。