购票需知

限购说明每单限购6张座位类型请按门票对应座位,有序对号入座
儿童入场提示儿童一律凭票入场其他说明售出的所有实体票票面价为卖家拿票的折后价格,票档对应的座位区域不会有影响。
实体票本项目支持凭实体票入场,支持以下取票方式:
- 快递配送:运费10元(V4及以上会员包邮),顺丰发货。
- 现场取票:票牛工作人员将在演出开场前1小时至现场派票。工作人员联系方式、具体取票地点将在演出当天以短信通知发送至预留的手机号。
电子票本项目支持凭电子票入场。
-请至少提前一天购买,开演前24小时内,票牛会发送取票短信,请按短信提示内容取票。

项目简介

【购票须知】
1.退票/换票规则:票品为有价证券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征,非不可抗力或演出变更、取消原因,不支持退换。
2.实名购票规则:根据疫情防控要求采取实名制购票方式,一张门票对应一个证件;证件支持:身份证。
3.入场规则:须兑换成纸质票验票入场,请携带身份证、准备取票码或取票二维码【“重庆演出信息”微信公众号-购票-票夹或“重庆演出信息”微信小程序-个人-演出票】前往取票点换取纸质票。
4.儿童购票:1.2米以下谢绝入场(儿童专场除外),儿童专场需凭票入场。
5.付款时效提醒:下单成功后请在15分钟内完成支付,否则系统将自动取消该订单并释放已选座位重新开放购买。
6.票品说明:演出纸质门票是进场观演的唯 一凭证,请妥善保管,若丢失无法补发。如因个人原因出现演出票丢失、票面信息涂改、粘贴、破损或无法辨识等情况,我方概不负责,须重新购买方可入场。
7.观演说明:演出票仅限观看当天当场次演出,逾期失效,请提前取票、按时入场,部分演出迟到观众需在场外等候,待幕间听从工作人员安排进场。

【取票须知】
1.有效取票期:购票成功即刻起至演出当天。
2.取票时间:为了保证您的正常观演,请至少于演出开演前1.5小时取票。
3.取票地点:请根据购票成功短信提示前往换票地址换票。
4.取票方式:凭购票订单二维码、身份证、取票码等方式在剧场自助取票机或售票窗口换取纸质票。

【防疫说明】
1.实行实名制购票,请您购票时准确填写个人信息、并携带身份证观演;
2.进入剧院请全程正确佩戴口罩,持当场有效门票通过安检入场。请合理安排出行,以免延误观演。

温馨提示
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