购票需知
| 演出时长 | 120分钟 | 限购说明 | 每单限购6张 |
| 服务费说明 | 为了给您提供便利的在线购票服务，票牛为此投入大量的平台技术支持、运营维护支持，并联合平台入驻商家、第三方在线支付服务商、第三方合作商等合作方为您提供服务，基于前述平台成本及合作方服务费用，票牛向您收取不超过票款5%的平台服务费(最高不超过400元)。 票牛收取的平台服务费，主要可能包括如下内容:1.票牛的线上平台和软件系统开发维护成本。2.支付宝、微信等第三方支付服务商收取的支付手续费用。3.物流公司收取的票品寄送费用(如纸质票)。4.客户服务成本以及短信、电话等通道费用。5.为用户提供购票保障服务对应的运营与管理成本。6.其它为完成用户订单必须的相关服务成本、人员成本等。 | 座位类型 | 现场不设座位，均为站席观演 |
| 发票说明 | 如需开具发票，请在演出结束后一个月内联系客服并提供开票信息：票款发票由商家开具，平台服务费发票由票牛开具。 | 重要提示 | 演出现场气氛热烈，请您务必根据自身身体状况酌情是否购票参与观演，特别是患有心脏类疾病、急性心脑血管疾病、心肌炎、高血压等相关疾病的人群，请您务必遵照医嘱，结合病史及个人身体状况进行观演，观演期间请自行承担身体健康相关责任。 |
| 温馨提示 | 购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。 若演出受不可抗力影响延期或取消，票牛将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。 | 其他说明 | 限购：每单限购6张 儿童入场提示：儿童一律凭票入场 禁止携带物品：食品、饮料、相机、充电宝、打火机等。 座位类型 无座位 |
| 实体票 | 本项目支持凭实体票入场，支持以下取票方式： - 现场取票：票牛工作人员将在演出开场前1小时至现场派票。工作人员联系方式、具体取票地点将在演出当天以短信通知发送至预留的手机号。 |
项目简介
西湖音乐节紧急通知
组委会接Rich Brian所属公司通知，因身体不适并遵医嘱，艺人Rich Brian将无法出席原定于5月13日的演出。我们深表歉意，并祝Rich Brian早日康复。
5月13日当日的演出阵容之调整
原17：50之演出时段，调整为邀请 小老虎 演出（Rich Brain缺席 替换艺人为小老虎）
原19：30之演出时段，调整为Higher Brothers演出。
针对上述情况，对于5月13日已购票用户若需要退票，可致电票牛客服400-099-8987。
5月12日 李志、方大同、郭顶、Lexie刘柏辛、旅行团、阿克江、鬼否、Q.luv、厨子和戏子、JUNKS、杭州新声。
5月13日 伍佰、李泉、Rich Brian、Higher Brothers、李剑青、呆宝静&小春、CHACHA&Cee、打扰一下乐团、刘昊霖、和平和浪、杭州新声。
【十周年之约，不见不散】
5月12日和13日，第十三届西湖音乐节将在太子湾公园举行。还是熟悉的蓝天白云大草坪，好山好水好音乐只配最懂享受的你！
“十”是个特别的数字。在大家的陪伴和支持下，西湖音乐节迎来了十周年，不少朋友是一路见证我们坚持带来好歌手和好音乐一步步成长的，同时西湖音乐节也见证了各位从学生走向职场，从漂泊到成家。在这里交到了许多志同道合的朋友。
我们愿意相信，当我们的眼睛自由了，耳朵自由了，心也一定是自由的。
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