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购票需知

限购说明每单限购2张重复购票说明同一位“实名观演人”请勿在多个售票平台重复购票，一位“实名观演人”的身份信息对应同场次的一张门票。
若同一位“实名观演人”被发现存在多个购票平台购买同场次行为，由该行为产生的无效重复订单、退票手续费、过期不可退票、无法入场等所有损失，均由购票人自行承担。
服务费说明为了给您提供便利的在线购票服务，票牛为此投入大量的平台技术支持、运营维护支持，并联合平台入驻商家、第三方在线支付服务商、第三方合作商等合作方为您提供服务，基于前述平台成本及合作方服务费用，票牛向您收取不超过票款5%的平台服务费(最高不超过400元)。
票牛收取的平台服务费，主要可能包括如下内容:1.票牛的线上平台和软件系统开发维护成本。2.支付宝、微信等第三方支付服务商收取的支付手续费用。3.物流公司收取的票品寄送费用(如纸质票)。4.客户服务成本以及短信、电话等通道费用。5.为用户提供购票保障服务对应的运营与管理成本。6.其它为完成用户订单必须的相关服务成本、人员成本等。		座位类型现场不设座位，均为站席观演
儿童入场提示1.2米以上凭票入场，1.2米以下谢绝入场禁止携带物品食品、饮料、相机、充电宝、打火机等
发票说明如需开具发票，请在演出结束后一个月内联系客服并提供开票信息：票款发票由商家开具，平台服务费发票由票牛开具。重要提示演出现场气氛热烈，请您务必根据自身身体状况酌情是否购票参与观演，特别是患有心脏类疾病、急性心脑血管疾病、心肌炎、高血压等相关疾病的人群，请您务必遵照医嘱，结合病史及个人身体状况进行观演，观演期间请自行承担身体健康相关责任。
温馨提示购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。
若演出受不可抗力影响延期或取消，票牛将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。		实体票本项目支持凭实体票入场，支持以下取票方式：
- 快递配送：运费10元(V4及以上会员包邮)，顺丰发货。
- 现场取票：票牛工作人员将在演出开场前1小时至现场派票。工作人员联系方式、具体取票地点将在演出当天以短信通知发送至预留的手机号。
电子票本项目支持凭电子票入场。
-请至少提前一天购买，开演前24小时内，票牛会发送取票短信，请按短信提示内容取票。

项目简介

温馨提醒

1、【本次活动，COSER内容信息需申报，非「原神」IP相关的COSER观众将会被拒绝入场。非COS出行，无需申报。请务必关注，感谢各位旅行者的理解。】

2、按照相关要求，14周岁以下的未成年人无法参加本次展会，14周岁以上（含14周岁）但未满16周岁的未成年人独自参加本次展会的，需要经过其法定监护人允许并且应携带本人有效身份证件原件方可进入本次展会；如未满16周岁按照主办方要求需要用户与您的法定监护人一同仔细阅读《购票者监护人确认书》并填写相关信息签字确认。用户收到确认书并填写签字后需已扫描件或照片形式上传至邮箱：genshinfes@sumexpo.com，组委会进行审核和确认，若未在开展前将确认书发送至指定邮箱，组委会有权拒绝其入场。

3、 本次展会展期不发售当日参观门票。展会现场无售票点，无票用户请不要前往展会现场。

4、 如您订购成功后，票夹未查询到票相关信息，请不要着急；订单付款成功后票信息会陆续更新票夹，订单量级较大请关注您票夹信息更新。

 

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