Susan Wong出生在香港，七岁的时候和家人一起移居到澳洲的悉尼，很小就受到音乐的影响，从五岁起开始学习钢琴，后来还学习了小提琴。在悉尼的学校，她在合唱团中唱女低音，出演戏剧(Gilbert & Sullivan等)，并参加了很多钢琴比赛。在Trinity学院她获得了钢琴学士学位。 　　她在音乐上的第一次突破是在十六岁的时候她的父母（带着复杂的心情）让她参加了悉尼的一个歌唱大赛。那场比赛时由无线主办的，冠军将会得到和香港一家大型音乐公司签约的机会。Susan赢得了这场比赛，回到了香港并和无线的音乐制作人见面，制作人希望她能签约。经过慎重考虑，最后她认为在那时她不回澳洲上学而留下来是错误的。她毅然的回到澳洲继续她的大学生活摒弃了所有的音乐事业的梦想。 　　大学毕业以后，在1997年她回到了香港帮助经营家庭事业，并考取了CPA认证。尽管她有了相对稳定的事业，她仍然在思考：“这就是全部的人生吗”。她的一位学钢琴的学生为香港的一家独立唱片公司工作，她询问经理他们是不是需要一个歌手。Susan说：“我真的很希望录制我喜欢的英文歌，我们协议制作一张唱片，当我走进工作室的时候，我感到非常放松，没有一点压力，轻松愉快地完成了我的唱片Close To You”。当这张专辑在2002年发行的时候，得到了广泛的宣传，并很快登上到了很多国家和地区的销售榜的，像香港、新加坡、泰国和印尼。从Close To You开始的四张唱片都受到了广泛的欢迎和巨大的商业成功，这也许是使Susan成为了东南亚地区第一个发行英文专辑的女歌手。