购票需知
| 入场时间 | 演出前约90分钟 | 限购说明 | 每单限购6张 |
| 服务费说明 | 为了给您提供便利的在线购票服务，票牛为此投入大量的平台技术支持、运营维护支持，并联合平台入驻商家、第三方在线支付服务商、第三方合作商等合作方为您提供服务，基于前述平台成本及合作方服务费用，票牛向您收取不超过票款5%的平台服务费(最高不超过400元)。 票牛收取的平台服务费，主要可能包括如下内容:1.票牛的线上平台和软件系统开发维护成本。2.支付宝、微信等第三方支付服务商收取的支付手续费用。3.物流公司收取的票品寄送费用(如纸质票)。4.客户服务成本以及短信、电话等通道费用。5.为用户提供购票保障服务对应的运营与管理成本。6.其它为完成用户订单必须的相关服务成本、人员成本等。 | 座位类型 | 请按门票对应座位，有序对号入座 |
| 儿童入场提示 | 1.2米以上凭成人票入场，1.2米以下谢绝入场 | 禁止携带物品 | 食品、饮料、相机、充电宝、打火机等 |
| 发票说明 | 如需开具发票，请在演出结束后一个月内联系客服并提供开票信息：票款发票由商家开具，平台服务费发票由票牛开具。 | 重要提示 | 演出现场气氛热烈，请您务必根据自身身体状况酌情是否购票参与观演，特别是患有心脏类疾病、急性心脑血管疾病、心肌炎、高血压等相关疾病的人群，请您务必遵照医嘱，结合病史及个人身体状况进行观演，观演期间请自行承担身体健康相关责任。 |
| 温馨提示 | 购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。 若演出受不可抗力影响延期或取消，票牛将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。 | 实体票 | 本项目支持凭实体票入场，支持以下取票方式： - 快递配送：运费10元(V4及以上会员包邮)，顺丰发货。 - 现场取票：票牛工作人员将在演出开场前1小时至现场派票。工作人员联系方式、具体取票地点将在演出当天以短信通知发送至预留的手机号。 |
项目简介
【关于《Mariah Carey 玛丽亚·凯莉 2018世界巡演上海站》部分观众退票事宜的公告】
各位亲爱的用户：
在2018年10月24日《Mariah Carey 玛丽亚·凯莉 2018世界巡演上海站》演出中，由于音响输送的客观原因，导致部分座位区域的观众观演体验欠佳。
经我司决定，现为通过我司官方渠道（票牛APP、票牛PC端、票牛演出票务微信公众号）购买受影响座位区域的观众优先办理退票。
具体退票信息如下：
可退票座位区域：208看台 215看台 及5层所有看台（请详见图1）
用户退票期限及流程
1、用户退票起止时间：自本公告发布之日起至2018年11月1日15:00前。
2、退票流程：
1、观众通过顺丰到付形式将票品寄回到我司，我司将会在收到票品确认后的三个工作日内为用户办理原路退款。
4、请用户随件附上贴纸写明您的票品对应的票牛订单号、收方姓名+手机号
3、票品寄送地址：上海市静安区沪太支路566弄飞马旅二期D1栋201室
收件人：票牛，收货电话：4000998987
4、重要提示：未在截止日期前退回至我司的订单，将不予退款
票牛票务
2018年10月29日
图1
格莱美奖得主及史上 *畅销女歌手、流行音乐天后Mariah Carey玛丽亚·凯莉将于2018年十月登陆中国，于深圳、上海两地火爆开唱。本次巡回演唱会中，Mariah Carey将为中国歌迷呈现《Emotions》、《Hero》、《Without You》、《We Belong Together》等经典歌曲。
关于Mariah Carey
Mariah Carey是史上 *畅销的女艺人，至今累积超过2.2亿张的唱片销量及18首Billboard Hot 100的**单曲（当中17首由她创作），使她一枝独秀成为史上拥有* 多Billboard**歌曲的个人歌手。作为歌手、创作人及制作人，Mariah Carey曾以不同的身份获得5次格莱美奖加冕、21项美国音乐大奖、Billboard的“Artist of the Decade”大奖、World Music Award的“World's Best Selling Female Artist of the Millennium”，以及表彰她创作成就的BMI“Icon Award”等奖项。此外，Mariah Carey横跨五个八度的极宽音域、出色的歌曲创作及音乐制作的天赋，都为现代流行音乐演出奠定了新的标准。
Mariah Carey非凡的音乐成就在全球留下了深刻的轨迹，并持续影响着当代乐坛。此外，她在电影方面也创造了不俗的成绩，2002年，她联手奥斯卡* 佳女配角美娜苏云露(Mira Sorvino) 及玛露娜华特斯 (Melora Walters) 共同出演独立电影《Wise Girls》，从而踏入影坛。2009年，棕榈泉**电影节上，Mariah凭借在导演Lee Daniels执导的电影《Precious》中精湛的演技夺得“突破演出奖”(Breakthrough Performances Award)，此后，她继续参演Lee Daniels大获好评的作品《The Butler》(2013)。
Mariah一直致力于慈善事业，慷慨捐赠“Save The Music”、“Make-A-Wish”、“世界饥荒救济”、“Elton John爱滋病慈善基金会”等人道援助基金会，并获得美国国会奖(Congressional Award)的表彰。她本人非常支持本地及**的儿童慈善工作，因此与“Fresh Air Fund”成立了“Camp Mariah”，为城市青少年举办训练营，以帮助他们发掘就业机会。
关于Live Nation
Live Nation Entertainment（NYSE: LYV）是全球现场娱乐业的领导者，旗下涵盖Ticketmaster、Live Nation Concerts、Artist Nation Management和 Live Nation Media/Sponsorship四大业务。Live Nation目前已在10个亚洲国家及地区，包括中国、香港、日本、印尼、菲律宾、台湾、泰国、韩国及新加坡开展业务。
